Продолжают лечить без одного брекета

Продолжают лечить без одного брекета

Вопрос:
Здравствуйте! 
Подскажите, пожалуйста: моей дочери (14 лет) в мае поставили сапфировые/металлические брекеты. 
Один сапфировый брекет оказался бракованным. На очередном приеме врач его заменила, предварительно не обговорив со мной этот вариант, приклеила композитовый (хотя на консультации говорила о том, что они стираются быстро, и окрашиваются от еды и напитков). Я возмутилась — ведь оплачены были именно сапфировые брекеты, а не совсем качественные по уверениям самого же врача, композитовые, да и разница материалов даже визуально очень заметна, не говоря уже о разнице в цене, которую врач в этом случае даже не брал во внимание ! Нам сказали, что позвонят, как только смогут достать сапфир, но мы ждем уже 3 недели. Права ли я была, отказавшись от подмены или все-таки можно было бы оставить так ? 

А еще сегодня у девочки стал качаться один передний зуб (я ее успокоила тем, что сместившийся из-под него другой зуб как бы освободил место , вот десна и не успела "подстроиться"). Но самой мне стало страшно за дочку, а звонить в ту клинику завтра нет возможности — выходной! Подскажите, нормально ли то, что качается зуб?
Заранее спасибо! Извините, если написало очень сумбурно — мне страшно!!!!